ASUS Zenfone 5, после обновления не работает микрофон. Решение.

DSC_6112_[1]

Принесли на ремонт Asus Zenfone 5 A500CG, с проблемой «не работает микрофон при звонке».

Как оказалось, микрофон вполне нормально работает в приложениях whatsapp, а также в GoogleNow (Так называемый «Окей гугл!»).

Сразу стало ясно, что проблема софтовая. И проблема появилась после обновления на Android 5.0 Lollipop.

Звонилка Asus phone, которая вшита в прошивку ,была тоже обновлена. И в отзывах в плеймаркете уже есть упоминание, что перестал работать микрофон, а также ответ разработчиков, что они пытаются найти причину и исправить баг.

Но дело совсем не в звонилке. Дело в дежурном режиме программы, которая программно захватила микрофон, и не хочет его отдавать другим программам. В режиме ожидания микрофон могут использовать следующие популярные программы: Яндекс навигатор, GoogleNow…


В нашем случае, микрофон заработал после отключения GoogleNow, так называемого «Окей гугл».

Как отключить «Окей гугл» показан в картинках ниже.

 

Уточню, что эта проблема может проявится не только в ASUS, а также и в других брендах, таких как SAMSUNG, HTC, SONY, LENOVO, LG, FLY. А все дело в платформе Android, и в стремлении разработчиков различных приложений научить ваше устройство слушаться вашим голосовым командам.

Статья, по аналогичному решению проблеммы с Яндекс навигатором и программой Whatsapp:

01[1] 02[1] 03[1] 04[1]