Galaxy tab 3 (sm-t311) пишет Warning! A custom OS can … не загружается

Принесли на ремонт с проблемой Samsung galaxy tab 3 (sm-t311) не включается, точнее не загружается и при включении пишет «Warning! А custom OS can causecritical problems in phone and installed aplications»

Клиент умолял сохранить данные на аппарате, и поэтому в таком случае спешить прошивать не надо.

Эта надпись означает, что планшет автоматически входит в режим прошивки. То есть быстрее всего у него неисправна прошивка.

Смутила одна вещь: дальнейший выбор кнопками громкости не работал.
После детального изучения под микроскопом, был замечен один отваленный элемент: резистор R938 возле разъема.

 

Получается, что аппарат входил в режим прошивки не из-за неисправной прошивки, а из-за того, что планшет думал что нажата кнопка громкости вниз

Восстановление недостающего элемента подтвердила теорию: починить получилось без прошивки.